『１００－１＝０』という教え この『１００－１＝０』というのはアパレル会社で 働いていた時に教えてもらったことです。 どういう意味かと言うと お客様から１００の信頼があったとしても、１つ信頼を失うと、 ９９になるのではなく、０になってしまう。 …