アパレル会社にいた頃、 店長や副店長の仕事の代表が「クレーム対応」でした。 もちろん他の仕事もあるんですけど、 店にいる時の役割としては、 「クレーム対応のため」だったように思います。 毎日クレームが入るわけではないですけど、 休憩中に呼び戻さ…